ab: DigiVox – Awareness, Usage and Attitudes about Artificial Intelligence

Study Code

ab

Version and date of last revision

Version 1; October 16, 2025

Study Title

DigiVox – Awareness, Usage and Attitudes about Artificial Intelligence

Subject Classification

Political Attitudes and Behavior

Keywords

Artificial intelligence, ChatGPT, digital divide, risk perceptions digitalization

Data Collection Waves

ka

Principal Investigators

Name(s) and affiliations of principal investigators at time of submission Persistent digital identifier(s) of principal investigator(s)
Claudia Wagner, GESIS - Leibniz Institute for the Social Sciences / RWTH Aachen University https://orcid.org/0000-0002-0640-8221
Karsten Donnay, Universität Zürich https://orcid.org/0000-0002-9080-6539
Sebastian Stier, GESIS - Leibniz Institute for the Social Sciences / University of Mannheim https://orcid.org/0000-0002-1217-5778

Abstract

The goal of this study is to assess knowledge and usage of as well as attitudes towards artificial intelligence (AI). This module mirrors a battery of questions that was included in the second survey wave of the “DigiVox”-project, an interdisciplinary panel survey on digitalization conducted in Switzerland, which was fielded in the fall of 2023. Together with the data of DigiVox this module thus allows for a cross-country comparison of usage-levels of AI-tools such as ChatGPT as well as attitudes towards them.

Measured constructs/concepts and corresponding data collection waves

Constructs/concepts Corresponding indicators (survey measures) Data Collection Waves
Knowledge about LLM Q: ChatGPT ist ein sogenanntes "Large Language Model" (LLM). Neben ChatGPT gibt es noch andere LLMs und LLM-Produkte. Welche der folgenden LLMs und LLM-Produkte kennen Sie?
R:
  • Google Bard
  • Bing Chat
  • LaMDA
  • LLaMA
  • GPT-3.5
  • GPT-3
  • GPT-4
  • PaLM 2
  • Bloom
  • Ein anderes, und zwar ...
  • Ich kenne keine dieser LLMs oder LLM-Produkte.
Q: ChatGPT is a so-called "Large Language Model" (LLM). Besides ChatGPT there are other LLMs and LLM products. Which of the following LLMs and LLM products do you know?
R:
  • Google Bard
  • Bing Chat
  • LaMDA
  • LLaMA
  • GPT-3.5
  • GPT-3
  • GPT-4
  • PaLM 2
  • Bloom
  • Another, namely ...
  • I don't know any of these LLMs or LLM products.
Q: Und welche dieser LLMs und LLM-Produkte nutzen Sie?
R:
  • Google Bard
  • Bing Chat
  • LaMDA
  • LLaMA
  • GPT-3.5
  • GPT-3
  • GPT-4
  • PaLM 2
  • Bloom
  • ...
Q: And which of these LLMs and LLM products do you use?
R:
  • Google Bard
  • Bing Chat
  • LaMDA
  • LLaMA
  • GPT-3.5
  • GPT-3
  • GPT-4
  • PaLM 2
  • Bloom
  • ...
 		ka
Personal Usage of Chatbots/Artificial Intelligence Q: Haben Sie jemals ChatGPT benutzt?
R:
  • Regelmäßig
  • Gelegentlich
  • Ein- oder zweimal um es auszuprobieren
  • Niemals, aber ich weiß, was es ist
  • Ich weiß nicht, was ChatGPT ist
Q: Have you ever used ChatGPT?
R:
  • Regularly
  • Occasionally
  • Once or twice to try it out
  • Never, but I know what it is
  • I don't know what ChatGPT is
Q: Welche der folgenden Aussagen beschreibt Ihre Einstellung zu KI? Künstliche Intelligenz ...
R:
  • ... macht das Leben besser.
  • ... spart Zeit.
  • ... steht für den unvermeidlichen Fortschritt.
  • ... erledigt alltägliche, mühsame Aufgaben.
  • ... hilft bei der Arbeit.
  • ... ist interessant, spannend.
  • ... hilft Menschen bei schwierigen Aufgaben.
  • ... hilft Menschen bei gefährlichen Aufgaben.
  • ... ist genauer als Menschen.
  • ... ist zuverlässiger als Menschen.
  • ... ist fairer als Menschen (die sich auf persönliche Vorlieben verlassen könnten).
  • ... hilft älteren Erwachsenen oder behinderten Menschen.
  • ... führt zum Verlust von Arbeitsplätzen.
  • ... führt zu Überwachung.
  • ... ist eine Gefahr für die digitale Privatsphäre.
  • ... wird zu mächtig und könnte Menschen überlisten.
  • ... kann von Regierungen leicht missbraucht werden.
  • ... kann von Unternehmen leicht missbraucht werden.
  • ... kann leicht Fehler machen und versagen.
  • ... ist nicht vertrauenswürdig.
  • ... hat unvorhergesehene Folgen/Auswirkungen.
  • ... führt zu einem Freiheitsverlust.
  • ... steht unter mangelnder Aufsicht und zu wenig Regulierung.
  • Anderes, und zwar ...
Q: Which of the following statements describes your attitude towards AI? Artificial intelligence ...
R:
  • ... makes life better.
  • ... saves time.
  • ... stands for unavoidable progress.
  • ... performs everyday, tedious tasks.
  • ... helps with work.
  • ... is interesting, exciting.
  • ... helps people with difficult tasks.
  • ... helps people with dangerous tasks.
  • ... is more accurate than humans.
  • ... is more reliable than humans.
  • ... is fairer than humans (who might rely on personal preferences).
  • ... helps older adults or disabled people.
  • ... leads to job losses.
  • ... leads to surveillance.
  • ... is a threat to digital privacy.
  • ... becomes too powerful and could outwit people.
  • ... can easily be abused by governments.
  • ... can easily be misused by companies.
  • ... can easily make mistakes and fail.
  • ... is not trustworthy.
  • ... has unforeseen consequences/effects.
  • ... leads to a loss of freedom.
  • ... is subject to a lack of supervision and too little regulation.
  • Other, namely ...
 		ka
Awareness of Chatbots/Artificial Intelligence Q: Was ist ChatGPT?
R:
  • Eine Funktion, die es Spielern von Videospielen ermöglicht, mit anderen Mitgliedern ihres Teams zu kommunizieren
  • Eine Messenger-Anwendung, die Menschen hilft, mit ihren Freunden zu kommunizieren
  • Eine Art von Blog, der den Nutzern hilft, die sich entwickelnden Trends beim Datenschutz zu verstehen
  • Eine Funktion in den sozialen Medien, die Menschen hilft, passend auf die Beiträge ihrer Freunde zu reagieren
  • Ein Programm, welches verdächtigen Code auf dem Computer erkennt und bekämpft
  • Ein Programm, welches wie von Menschen geschriebene Antworten auf Fragen erzeugt
Q: What is ChatGPT?
R:
  • A function that allows video game players to communicate with other members of their team
  • A messenger application that helps people communicate with their friends
  • A type of blog that helps users understand the evolving trends in data protection
  • A social media feature that helps people respond appropriately to their friends' posts
  • A program that detects and combats suspicious code on the computer
  • A program that generates answers to questions as if they were written by humans
 		ka
Attitudes Towards Regulation of Artificial Intelligence Q: Was würde Sie bezüglich der zunehmenden Verbreitung von KI-Technologien (Künstlicher Intelligenz) beruhigen?
R:
  • Gesetze und Vorschriften, die bestimmte Verwendungen von Technologien verbieten und/oder einschränken
  • Ein klares Verfahren zur Beantragung einer Überprüfung der KI-Entscheidung durch einen Menschen
  • Klar verständliche Erklärungen zur Funktionsweise der KI
  • Ein Monitoring zur Überprüfung auf Diskriminierung
  • Mehr menschliche Mitwirkung
  • Genehmigung durch eine staatliche Regulierungsbehörde
  • Klare Zuweisung der Haftung (für den Fall, dass etwas schief geht)
  • Etwas anderes, und zwar ...
  • Nichts würde mich angesichts der zunehmenden Verbreitung von KI-Technologien beruhigen
Q: What would reassure you about the increasing spread of AI (artificial intelligence) technologies?
R:
  • Laws and regulations that prohibit and/or restrict certain uses of technologies
  • A clear procedure for requesting a human review of the AI decision
  • Clear explanations of how the AI works
  • Monitoring to check for discrimination
  • More human involvement
  • Approval by a state regulatory authority
  • Clear allocation of liability (in the event that something goes wrong)
  • Something else, namely ...
  • Nothing would reassure me in view of the increasing spread of AI technologies
 		ka
General Evaluation of Artificial Intelligence Q: Wenn Sie über KI nachdenken, sehen Sie dann mehr Chancen oder mehr Risiken für die Gesellschaft?
R:
  • Hauptsächlich Risiken
  • Mehr Risiken als Chancen
  • Etwa gleich viele Chancen und Risiken
  • Mehr Chancen als Risiken
  • Hauptsächlich Chancen
Q: When you think about AI, do you see more opportunities or more risks for society?
R:
  • Mainly risks
  • More risks than opportunities
  • Roughly the same number of opportunities and risks
  • More opportunities than risks
  • Mainly opportunities
 		ka